FAQ
Registrierung und Login
Hier finden Sie Voraussetzungen für Ihre Registrierung und was Sie tun können, wenn Sie Ihr Passwort vergessen haben.
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Allgemein
Allgemeine Informationen zu lotto-bw.de und unserem Spielangebot.
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Spielangebot
Hinweise rund um den Spielschein: Bearbeitungsgebühren, Zusatzlotterien, Annahmeschluss, bezahlen und abgeben. Infos, wo Sie Ihre Spielscheine und die entsprechenden Buchungen finden, wo Sie Gewinne anschauen können und wie Sie die Gewinne erhalten.
Außerdem alle Infos zur APP, zur Kreditkarte, zum Spielen per DauerKliX und wo Sie die Ziehung Live verfolgen können.
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Produktänderung Eurojackpot
Alles was Sie zu den Änderungen beim Eurojackpot wissen müssen finden Sie hier.
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Eurojackpot Team-Tipp
Der Eurojackpot Team-Tipp - hier finden Sie alle wichtigen Informationen.
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Ein- und Auszahlung
Alles zum Thema Kundenkonto aufladen und entladen.
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Lizenz und Sicherheit
Erfahren Sie mehr zu unseren Sicherheitsstandards.
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Verantwortungsvolles Spielen
Hier finden Sie unter anderem Informationen zum Jugend- und Spielerschutz, Spieleinsatzlimit und Spielersperren.
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Technische Probleme
Vorgehen bei technischen Problemen.
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Gewinnscan
Gewinnscan mit der Lotto Baden-Württemberg App.
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